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"Wenn Urlaubsträume im Desaster enden" |
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Was tun, wenn der Pass abgelaufen ist? Wer erst am Check-in feststellt, dass der Pass abgelaufen ist,
muss dennoch den Urlaub nicht unbedingt zu Hause verbringen. Entscheidend
sind dabei allerdings die verbleibende Zeit bis zum Abflug und auch
das Reiseziel: Außerhalb Europas: Das Ersatzpapier wird nicht anerkannt, Sie brauchen einen "vorläufigen Reisepass". Der kann allerdings nicht am Flughafen, sondern nur in einer umliegenden Gemeindeverwaltung ausgestellt werden. Es beginnt ein Wettlauf mit der Zeit: 60 bis 90 Minuten müssen Sie rechnen, um mit dem Taxi zur Behörde und wieder zurück zu kommen. Und das ist auch nur an Werktagen zu den üblichen Bürozeiten möglich. Oder Sie fliegen von Frankfurt ab: dort gibt es ein Büro, dass einen Ersatzpass ausstellt. Weitere Informationen zu Einreisebestimmungen finden Sie beim Auswärtigen Amt. Außerdem können Sie hier Zoll-, Sicherheits- und medizinische Hinweise nachlesen. Die Ratschläge können auch über den Videotext von ARD und ZDF eingesehen oder über die neue Telefon-Hotline des Auswärtigen Amtes unter Tel.: 01888 / 174 44 44 abgehört werden.
"Preis-Rätsel Mietwagen" Auch die großen Reiseveranstalter haben das lukrative Ferienmietwagen-Geschäft für sich entdeckt und machen den traditionellen Vermietern Konkurrenz. Sie kooperieren als sogenannte Broker mit lokalen oder internationalen Anbietern. Die Angebote werden immer unübersichtlicher, und der Teufel steckt fast immer im Kleingedruckten. Das gilt besonders für die "all inklusive"-Formel: Was letztlich im Preis enthalten ist, differiert von Anbieter zu Anbieter. Unbegrenzte Kilometer, Flughafengebühr und örtliche Steuern sind überall inbegriffen. Bei den Positionen Zweitfahrer, Hotelzustellung/-abholung und Grenzüberschreitung bitten einige Mietwagenfirmen dagegen gesondert zur Kasse. Vor allem der Versicherungsschutz entpuppt sich nicht selten als Pferdefuß, denn häufig gilt das Recht des Urlaubslandes, das dem Pkw-Mieter zuweilen eine saftige Selbstbeteiligung beschert. Vergleichen lohnt sich also auf jeden Fall! Unser Tipp: Internet-Direktbucher erhalten den Mietwagen oft günstiger!
Hier können Sie die Leistungen der gängigsten Autovermieter
vergleichen: Dertour Hertz Sixt Avis Drive FTI Holiday Autos
An jedem ersten Donnerstag im Monat findet bei der Lufthansa eine
Internet-Auktion statt. Zum Aufruf kommen insgesamt 50 Lose. Jeweils
zwei Flugtickets zu verschiedenen Zielen, in der Regel Economy-Class-Plätze,
manchmal auch Angebote von L´Tur, Hyatt Hotels oder Sixt kommen
zum Aufruf. Bei 10 Mark geht's los. In 10-, 20- oder 50-Mark-Schritten
steigern die Bieter bis zum Zuschlag. Für 420 Mark können
da schon mal zwei Tickets nach Athen herausspringen! Die Lufthansa
arbeitet mit dem Internet-Auktionshaus ricardo.de zusammen und hat
drei Jahre Erfahrungen in dem Geschäft sammeln können.
Die Stiftung Warentest hat dem Auktionspartner der Lufthansa, ricardo.de,
das Siegel "sicheres Auktionshaus" verliehen. Ein Veranstalter muss einen Reisepreis-Sicherungsschein verschicken, sobald der Zuschlag erteilt wurde. Vorsicht bei Reiseveranstaltern im Ausland oder bei Privatanbietern. Ein Bieter, der eine Traumreise für zwei nach Florida ersteigerte - Flüge, Hotel und fünftägige Kreuzfahrt für 2.410 Mark - hörte, nachdem er gezahlt hatte, nichts mehr von dem Reisebüro auf Teneriffa. Hinweise geben zum Beispiel Teilnehmerforen der Auktionatoren, in denen Nutzer beurteilen, welcher Verkäufer sich bisher bewährt hat. Seriöse Vermittler schicken Ihnen sofort nach Zuschlag den Reisepreis-Sicherungsschein.
27 Millionen Deutsche verbringen ihren Urlaub in gesundheitlichen Risikogebieten. Jeder siebente Reisende wird dabei krank. Allein 1000 neue Malariaerkrankungen werden jährlich gemeldet! Leider nimmt die Wahl des Urlaubsortes meist viel mehr Zeit in Anspruch, als die tatsächliche Reisevorbereitung. Die Kontrolle des Impfausweises ist ebenso wichtig wie - abhängig vom Reiseziel - die Impfung an sich. Last Minute-Fans sollten sich auf jeden Fall eine Impfberatung leisten. Kostenfreie Tipps erhalten Sie (auch als Nichtmitglied!) beim ADAC-Auslandsinformationsservice
per Telefon unter
Was sollen Urlauber machen, die ihre Reise in ein MKS-Gebiet gebucht haben, ihre Ferien aber nicht mehr antreten wollen? Dürfen sie ihre Pauschal-Reise wegen Höherer Gewalt kündigen und erhalten dann den Reisepreis zurück? Für den Menschen gefährliche Epidemien wie Cholera oder Pest sind Höhere Gewalt - entsprechende Kündigungen deshalb kein Problem. In solchen Fällen gibt das Auswärtige Amt für betroffene Regionen eine Reise - Warnung heraus. Die MKS ist für Menschen nicht gefährlich. Deswegen berechtigt MKS eigentlich nicht zur Kündigung wegen Höherer Gewalt. Auch wegen Sperrungen von Naturräumen können Sie den Reiseveranstalter nicht belangen. Der sichert dem Kunden schließlich nur die Leistungen eines Pauschal-Arrangements zu. Sprich eine fehlerfreie Unterkunft. Über einige Umwege kann MKS jedoch mittelbar zur Höheren Gewalt werden. Sind bestimmte Gebiete gesperrt und damit der gebuchte Reisezweck nicht erfüllbar, haben Sie als Urlauber gute Karten. Die Tourismusbranche bittet bei Urlaubern um Verständnis wegen möglicher Einschränkungen aufgrund der MKS. Touristen mögen Verständnis für Landwirte zeigen, die um ihren Viehbestand besorgt seien. MKS ist zwar keine für den Menschen gefährliche Seuche, sie kann aber vom Menschen übertragen werden. Um eine Verbreitung von MKS zu verhindern, schließen Bauern vielerorts die Ställe für betriebsfremde Personen. Der Verband rät, sich jeweils direkt mit den Anbietern in Verbindung zu setzen, um zu klären, welche Einschränkungen es gibt.
Sie haben eine Reise gewonnen, aber nie an einem Preisrätsel teilgenommen? Das ist längst kein Einzelfall mehr. In Sachsen-Anhalt sind derzeit zahlreiche Verbraucher verblüfft über Anrufe mit der Botschaft "Sie haben eine Reise gewonnen!" Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. bittet um Vorsicht: Diese Firmen gehen unlauter auf Kundenfang. Sie rufen unaufgefordert und ohne Einverständnis an und verschicken anschließend auch noch ein Schreiben, in dem sie den Verbrauchern einen Zeitschriften-Abonnementvertrag mit einer Laufzeit von mindestens einem Jahr formlos bestätigen. Das ist laut Verbraucherschutz irreführend und wettbewerbswidrig. Die geforderten Abogebühren müssen Sie nicht zahlen.
Im Katalog liest sich jedes Angebot wie ein wahrer Traumurlaub. Oft sieht es vor Ort aber ganz anders aus. Raffinierte Formulierungen in den Reisekatalogen täuschen über die wahren Gegebenheiten hinweg. Wir sagen Ihnen, wie Sie sich im "Katalog-Latein" zurechtfinden.
Deutsche Gesellschaft für Reiserecht e.V.
Verbraucher-Zentrale Sachsen e.V.
Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.
Verbraucherzentrale Thüringen e.V.
Buchtipps "Das Urlaubs-Sparbuch. Keine Mark zuviel für die Traumreise.
Mit großem Online-Teil für Schnäppchen-Profis." "Reisen buchen im Internet - Gewusst wie!" "InternetGuide Reisen. Die 660 besten Sites." "deutsche internetadressen.de. Reisen und Freizeit online.
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